Chiêu trò qua mặt Apple để mở khóa iPhone tại Việt Nam
Sau khi đ.ánh cắp iPhone của nạn nhân, kẻ gian giả mạo hóa đơn của các bên bán lẻ, gửi cho Apple để yêu cầu mở khóa thiết bị.
“Tôi dùng iPhone bởi đến FBI còn không thể bẻ khóa thiết bị. Nhưng trường hợp của tôi, chỉ với một tờ hóa đơn, chiếc iPhone của tôi đã bị kẻ gian mở khóa”, Phan Tân, nhân viên văn phòng tại quận 10, TP.HCM nói với PV .
Nhiều chiêu trò mở khóa iPhone
Theo đó, vào tháng 5, ông Tân bị giật một chiếc iPhone 12 Pro Max ở TP.HCM. Do ông Tân đã tắt Control Center ở màn hình khóa và sử dụng eSIM nên kẻ gian không thể tắt sóng điện thoại. “Chỉ cần mở máy, iPhone sẽ gửi thông tin vị trí về tài khoản iCloud của tôi”, ông Tân nói. Ngay sau khi bị mất iPhone, ông Tân đã báo với Apple, thiết bị bị khóa ngay sau đó.
Vài ngày sau khi giật được điện thoại của ông Tân, kẻ gian liên tục gửi tin nhắn mạo danh cơ quan chức năng về SIM chính của ông Tân. “Họ liên tục gọi điện, nhắn tin với tôi. Kẻ gian mạo danh công an, yêu cầu tôi cung cấp tài khoản iCloud để mở khóa máy, phục vụ điều tra. Thậm chí, bằng cách nào đó, họ biết máy tôi mua ở Shopee”, ông Tân kể lại.
Vì đã cảnh giác với các chiêu trò tương tự, ông Tân không cung cấp bất cứ thông tin gì nhưng vẫn chưa xác định được vì sao kẻ gian biết được chiếc iPhone mua từ Shopee.
“Shopee luôn bảo mật thông tin của người dùng. Dữ liệu cá nhân của khách hàng luôn được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên của chúng tôi”, đại diện Shopee trả lời ông Tân.
Sau hàng loạt chiêu thức từ nhắn tin, gọi điện giả mạo công an và Apple để lừa ông Tân tự cung cấp thông tin đăng nhập iPhone, kẻ gian vẫn không bỏ cuộc. “Đến một ngày tôi mở iCloud để kiểm tra tình trạng chiếc iPhone bị mất cắp, tôi phát hiện đã có người gửi yêu cầu mở khóa thiết bị của mình”, ông Tân chia sẻ.
Theo quy trình của Apple, chỉ cần cung cấp được hóa đơn mua hàng đúng số IMEI của máy, người dùng sẽ có thể xóa được iCloud đã lưu trên thiết bị. Khi nhận được yêu cầu mở khóa, Apple sẽ liên hệ với chủ iCloud để xác minh. Nếu không cung cấp được hóa đơn mua hàng, Apple sẽ mở khóa thiết bị.
Hóa đơn giả vẫn qua mắt được Apple
Video đang HOT
“Qua trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple, tôi nhận được thông tin đã có người gửi hóa đơn mua chiếc iPhone của tôi. Hóa đơn được xuất bởi một nhà bán lẻ tại Việt Nam. Tuy vậy, chiếc máy của tôi được mua từ Shopee”, ông Tân cho biết.
Trả lời PV , đại diện một nhà phân phối giấu tên iPhone tại Việt Nam cho biết có thể một số người đã lợi dụng quyền truy cập vào hệ thống bán hàng để xuất hóa đơn giả trong trường hợp này. “Cũng có thể, quy trình kiểm duyệt hóa đơn của Apple có vấn đề khi chấp thuận cả hóa đơn giả bởi không thể có chuyện một chiếc iPhone được bán ra nhưng có đến 2 hóa đơn”, người này cho biết.
“Gần đây, yêu cầu mở khóa iPhone tăng đột biến. Tuy nhiên, trường hợp của bạn là rất đặc biệt mà chúng tôi từng ghi nhận”, nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple nói với ông Tân trong một cuộc điện thoại có ghi âm.
Bằng chứng cuộc gọi, tin nhắn l.ừa đ.ảo mà ông Tân cung cấp cho Apple để phối hợp điều tra vụ việc.
Tuy vậy, theo nhân viên này, dù ông Tân là chủ tài khoản iCloud, có đầy đủ hộp phụ kiện iPhone nhưng không cung cấp được hóa đơn mua hàng, chiếc iPhone 12 Pro Max vẫn sẽ được mở khóa theo yêu cầu của kẻ gian.
Kẻ gian lợi dụng lỗ hổng của Apple để mở khóa iPhone trộm cắp.
“Hộp máy không thể nói lên điều gì giúp xác nhận giao dịch. Nếu người yêu cầu có bản sao của hóa đơn, Apple sẽ có đủ cơ sở xác nhận đó là chủ nhân của máy và mở khóa thiết bị”, chuyên viên cấp cao của Apple trả lời người mất iPhone qua email.
“Vấn đề mà tôi gặp phải là sau 5 tháng mua iPhone và 2 tháng gửi yêu cầu, Shopee vẫn không xuất hóa đơn cho tôi. Điều này khiến tôi gặp nhiều khó khăn trong việc chứng minh đâu là chủ nhân thật sự của chiếc iPhone”, ông Tân bức xúc.
Đến ngày 29/7, PV đã liên hệ với Shopee. Tuy vậy, sàn thương mại điện tử này không đưa ra phát ngôn. Khoảng 2h sau khi PV liên hệ, Shopee đã gửi hóa đơn tới ông Tân.
“Hiện tôi đã gửi hóa đơn điện tử cho Apple. Tuy vậy, hãng vẫn chưa đưa ra phản hồi”, ông Tân nói.
Lỗ hổng của Apple
“Trước đây, hóa đơn chỉ bị lợi dụng để bảo hành thiết bị Apple. Khi iPhone xách tay bị hư hỏng, các linh kiện cần thay sẽ được tráo sang một thiết bị chính hãng. Sau đó, phía dịch vụ sẽ gửi máy kèm hóa đơn để được Apple bảo hành miễn phí”, Trí Tài, chủ một cửa hàng điện thoại tại Vũng Tàu cho biết.
Kẻ gian liên tục gửi tin nhắn giả mạo đến số điện thoại ông Tân để lừa lấy tài khoản iCloud.
Theo ông Tài, trường hợp của vị khách trên cho thấy một lỗ hổng nghiêm trọng trong chính sách bảo mật của Apple.
“Lỗ hổng ở đây là việc họ chấp nhận hóa đơn mua hàng nhưng không có hướng quản lý cụ thể. Nếu kẻ gian nào cũng dễ dàng tạo hóa đơn, gửi yêu cầu mở máy, iPhone sẽ trở thành mục tiêu của tội phạm”, ông Tài nói.
Quy trình được các đối tượng sử dụng với các máy iPhone trộm cướp bị khóa iCloud là tìm thông tin của chủ máy như số điện thoại, địa chỉ, nơi mua máy và gọi điện giả mạo để xác nhận. Sau đó chúng tạo hóa đơn giả và gửi yêu cầu cho Apple thông báo quên tài khoản iCloud và yêu cầu mở khóa. Nếu chủ nhân iCloud không có phản hồi và hóa đơn chứng minh tài sản thì chiếc máy sẽ hoàn toàn thuộc về kẻ gian.
Những chiếc iPhone của Apple luôn nổi tiếng với tính năng bảo mật. Năm 2019, hãng từ từ chối việc mở khóa chiếc iPhone của nghi phạm n.ổ s.úng khiến 3 người c.hết khi được FBI yêu cầu.
Tính năng "ăn tiền" của Apple Watch sắp sử dụng được tại Việt Nam
Đo ECG (điện tâm đồ), tính năng được Apple giới thiệu hồi năm 2018 trên Apple Watch Series 4, sẽ có thể sử dụng được tại Việt Nam kể từ tuần sau.
watchOS 7.4 là một bản cập nhật đang được nhiều người dùng Apple Watch chờ đợi, bởi lẽ nó sẽ mang đến tính năng mở khoá iPhone bằng Apple Watch mà không cần phải nhập mật khẩu. Đây là một tính năng đặc biệt hữu ích trong thời điểm dịch bệnh hiện nay.
Thế nhưng, watchOS 7.4 còn "mở khoá" một tính năng rất quan trọng của Apple Watch dành cho người dùng Việt Nam, đó là ECG (điện tâm đồ). ECG lần đầu được Apple giới thiệu trên Apple Watch Series 4 từ năm 2018. Tuy nhiên, do là một tính năng liên quan đến sức khoẻ, vậy nên nó cần được sự cấp phép của từng quốc gia trước khi đưa vào hoạt động.
Người dùng Việt Nam sẽ có thể đo ECG bằng Apple Watch sau khi cập nhật lên watchOS 7.4
Chính vì thế, mặc dù mọi chiếc Apple Watch Series 4/5/6 đều có khả năng đo ECG, nhưng người dùng Việt Nam không thể sử dụng tính năng này do chưa được cấp phép.
Điều này sắp thay đổi với watchOS 7.4. Theo thông tin chính thức từ Apple, ECG sẽ hoạt động tại hai quốc gia là Việt Nam và Australia kể từ bản cập nhật này. watchOS 7.4 sẽ chính thức được Apple tung ra vào tuần sau.
ECG là gì?
Công nghệ mà Apple Watch và nhiều sản phẩm khác đang sử dụng để đo nhịp tim là Photoplethysmogram (PPG). PPG theo dõi nhịp tim bằng cảm biến ánh sáng và một đèn LED màu xanh lá. Ưu điểm của công nghệ này là dễ triển khai trên sản phẩm, tuy nhiên kết quả cho ra không hoàn toàn chính xác.
Electrocardiography (ECG) là công nghệ đứng đằng sau tính năng đo điện tâm đồ của Apple Watch Series 4/5/6. Đây được coi là "tiêu chuẩn vàng" để đo nhịp tim và thường xuất hiện tại các phòng khám. Apple Watch được thiết kế với một điện cực ở phía sau áp lên cổ tay, và một điện cực nữa ở núm xoay.
Điện cực trên Apple Watch sẽ dò ra được các tín hiệu điện rất nhỏ (khoảng 1/1.000 volt), phát ra tự nhiên từ đỉnh đến đáy tim theo từng nhịp đ.ập. Các tín hiệu điện này là tín hiệu trực tiếp từ trái tim chứ không phải gián tiếp từ mạch m.áu. Bởi vậy, phép đo sẽ chính xác và nhanh hơn nhiều so với công nghệ PPG trước đây.
ECG cho phép chuẩn đoán tình trạng rung tâm nhĩ (AFib). Rung tâm nhĩ là chứng rối loạn nhịp tim, khiến cơ tim dường như rung thay vì co lại. Nó khó có thể được chẩn đoán từ các triệu chứng bên ngoài.
Ngoài Face ID và Touch ID, bạn còn có thể mở khóa iPhone bằng giọng nói Hướng dẫn thiết lập mở khóa iPhone bằng giọng nói. Như đã biết, bên cạnh các cách mở khóa thông thường trên iPhone như nhập mật mã, sử dụng TouchID hoặc FaceID thì bạn còn có một cách khác đơn giản và nhanh chóng hơn rất nhiều, đó là mở khóa iPhone bằng giọng nói. Mở khóa bằng giọng nói là một tính...
